Online bookingWijzigen en annuleren
U kunt uw ticket annuleren of wijzigen (datum, tijd, naamswijziging en opstappunt in Nederland):
Uitsluitend tijdens de openingstijden van de betreffende locaties (Eurolines winkel, Call Centre, of bij het reisbureau waar u het ticket heeft gekocht). Verzoeken aangaande wijzigingen en annuleringen die via email bij ons binnenkomen kunnen wij niet in behandeling nemen.
Annuleringskosten
Flexibel ticket- Tot 48 uur voor aanvang van de heenreis: 25% (met min. van € 10,-)
- Vanaf 48 uur tot 6 uur voor aanvang van de heenreis: 50% (met min. van € 25,-)
- Vanaf 6 uur voor aanvang van de heenreis: 100% (geen restitutie)
- Verloren of gestolen tickets: 100% (geen restitutie)
- Boekingskosten 100% (geen restitutie)
- Vanaf boeking tot aanvang van de heenreis: 100% (geen restitutie)
Wijzigingskosten
(Het wijzigen van een bestemming in het buitenland wordt beschouwd als een annulering)
Flexibel ticket (datum, tijd, opstapplaats in NL of naamswijziging) - Tot 48 uur voor aanvang van de heenreis: € 5,- + eventuele toeslagen
- Vanaf 48 uur tot 6 uur voor aanvang van heenreis: € 10,- + eventuele toeslagen
- Wijzigen binnen 6 uur voor aanvang van de heenreis: Niet mogelijk
- In het buitenland(geen naamswijziging meer mogelijk): lokaal kosten navragen zie adressen onder service centra internationaal( naamswijziging niet mogelijk)
- Tot 48 uur voor aanvang van de heenreis (max.1 keer): € 10,- + bijbetaling naar de prijs van een flexibel ticket en eventuele toeslagen
- Binnen 48 uur voor vertrek: Niet mogelijk
- In het buitenland: Niet mogelijk
- Vanaf boeking tot de aanvang van de heenreis: Niet mogelijk
- In het buitenland: Niet mogelijk
