Tijdens de reis

Hoeveel chauffeurs rijden er op mijn bus?

Alle diensten worden uitgevoerd volgens de Rij- en rusttijdenwet. Indien noodzakelijk zal de lijndienst worden uitgevoerd door 2 of meerdere chauffeurs.

Wordt er tijdens de busreis gestopt voor een pauze?

Ja er wordt regelmatig gestopt voor een pauze. Houdt u echter de aanwijzingen van de  chauffeur nauwgezet in de gaten zoals wanneer de bus weer vertrekt.

Is er een toilet aan boord?

Op alle diensten, behalve naar Marokko, is een toilet aanwezig. Een toilet in een bus is echter een noodvoorziening. De capaciteit van de chemische toiletten zijn namelijk zeer beperkt. En kan gezien de strenge milieuwetgevingen niet zomaar geleegd worden. Met het oog op de hygiëne en adviseren u dan ook bij voorkeur gebruik te maken van het toilet tijdens een pauze.

Wordt er eten/drinken verkocht aan boord van de bus?

Nee, wij adviseren u dit zelf mee te brengen of tijdens de pauzes aan te schaffen en te nuttigen tijdens de pauzes.

Kan ik een bepaalde plaats reserveren in de bus?

Nee wij werken niet met gereserveerde stoelen in de bus elke passagier is vrij zijn eigen plaats te kiezen.

Is roken toegestaan in de bus?

Nee, roken is verboden.

Waar kan ik terugvinden welke route (transitlanden) de bus rijdt?

In onze folder is dit terug te vinden in de dienstregeling (afkorting landen) en op de internetsite tijdens het boekingsproces bij details.

Is het toegestaan tijdens de reis naar mijn eigen muziek te luisteren?

Het gebruik door de reiziger van apparatuur als radio’s, cassettespelers, TV- of videoweergave apparatuur alsmede het gebruik van muziekinstrumenten in de bus is niet toegestaan. Het gebruik van iPods, mp3-spelers en dergelijke is slechts toegestaan indien de geluidsweergave daarvan zodanig is afgesteld dat deze voor overige reizigers niet waarneembaar is.

Mag er alcohol gedronken worden tijdens de reis?

In de bus mag er geen alcohol genuttigd worden.

Kan ik geld wisselen of andere zaken regelen bij de grens?

De bus stopt niet per definitie bij de grens om geld te wisselen of het stempelen van visa.

Waar kan ik meer reisinformatie vinden over bijvoorbeeld herbevestigen/afwijkende bagage info over een bepaalde bestemming?

In onze folder vindt u per bestemming een infoblokje. Op onze website is dit terug te vinden onder tickets en service/Uw reis voorbereiden.

Reis ik met de ferry of Shuttle (tunnel) op de Londen dienst?

Dat is per vertrektijd verschillend. In uw reservering kunt u terugvinden met welk lijndienstnummer u reist. Bijv. 143 is de heenreis (vanaf Nederland) en 643 is de retourreis (vanaf Londen):

Heenreis:
140+141+143 overtocht per tunnel
142+169 overtocht per ferry

Terugreis:
140+141+143 overtocht per tunnel
169+142 overtocht per ferry

Let wel! Dit is NOOIT een garantie. Het kan zijn dat de bus onder bepaalde omstandigheden bijv.  bij slecht weer, op het laatste moment moet afwijken van de gepubliceerde oversteek en in plaats van de ferry naar de tunnel moet uitwijken of andersom.